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让高铁更便民,省政协将集中协商办理一批相关微建议

2019-12-10 08:11来源:湘声报-湖南政协新闻网 



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明天(12月10日),湖南省政协将举行一场“高铁便民”微建议协商办理会。


届时,来自广铁集团、省市有关单位的负责人,部分省政协委员和专家学者、群众代表齐聚一堂,围绕一批与高铁建设、服务有关的微建议展开协商办理。


今年,是高铁入湘10周年,随着“两小时高铁经济圈”的实现,湖南人的生活变得越来越高效快捷。据统计,目前湖南高铁营运里程已达到1730公里,排名全国第4位。


多年来,为助推高铁建设发展,湖南政协人从未缺席;为提升高铁服务质量,湖南政协人执着发声。

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推动“梗阻”微建议办理


今年以来,针对高铁运营中出现的一些问题,省市县三级政协委员通过政协云提交了数十条微建议,内容涉及高铁站功能完善、车次调整、票务服务、窗口服务、相关线路审批或启动等多个方面。


为办理好这批微建议,省政协通过对接“省长信箱”、委员领办等方式,基本实现了应交尽交、应办则办。但由于火车、高铁属于铁路部门管理事项,铁路部门与地方没有隶属关系,目前仍有部分微建议无法办理到位。


为此,省政协经科委承办了与“高铁便民”相关的微建议,并将部分“梗阻”微建议集中办理。

湖南建议引起交通部重视


“诚挚向您征集我省高铁运输系统问题线索,诚邀您为推进我省高铁运输发展及提高服务质量献计献策,共同推动高铁运输系统改进服务……”


为更全面地收集社会各界意见建议,今年8月,省政协经科委通过政协云发布了“高铁便民为民而变”的热点关注话题,引发社会公众广泛关注,超过1.5万人次参与活动,提出意见建议近千条。


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“有些建议反映了群众微观层面的需求,有些则体现了委员们对湖南高铁宏观发展方面的设想。”省政协经科委的工作人员介绍,这些意见建议得到了全国政协副主席、交通运输部党组书记杨传堂的高度重视,专题听取了湖南省政协的汇报,并对书面报告材料作了重要批示。


11月27日,省政协经科委主任吴金明带队,就有关微建议办理及经科委相关主题的提案,先后赴省发改委、省交通厅和广铁集团长沙办事处调研座谈。


“对于委员们的微建议、群众在热点话题中反映的意见建议、各单位提出的对策办法,我们都将仔细整理、认真研究,吸收采纳到提案和微建议办理当中。”吴金明说。



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文|湘声报记者 寻晓燕