运行模式被复制,衡阳这个委员工作室“向阳”绽放

2021-03-17 08:19来源:湘声报-湖南政协新闻网 


  新春写春联,送法进社区,驻室听民情……这些已成衡阳市政协民盟界别委员工作室的“常规行动”。


  挂牌在社区,服务于社区,民盟界别委员工作室成立以来,积极发挥委员专长,了解民情民意、反映民心民愿,为社区和谐稳定和社会管理创新搭建服务平台,打通了政协联系服务群众的“最后一公里”,让群众感知委员就在身边。


  2020年11月,民盟界别委员工作室荣获“湖南省示范性政协委员工作室”称号。



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  邀请盟内书法名家为社区居民写春联,已是衡阳市政协民盟界别委员工作室连续多年的“新春行动”



委员发挥专长轮流值班


  2018年6月,由谢宏、陆秀艳、杨华、熊冬林、程健等5名衡阳市政协委员创建的民盟界别委员工作室,在石鼓区向阳社区正式挂牌成立。成立伊始,工作室建立了一系列规章制度,设置了委员信箱,确定每月委员轮流值班机制。


  记者在工作室门口看到,张贴的值班表上详细记录了委员姓名、专业特长及值班日期。其中,法律援助、心理咨询已成为工作室的特色品牌服务。


  工作室成立以来,累计提交了《建议免费为建档立卡贫困儿童接种疫苗》《建议我市尽快出台<既有住宅增设电梯管理办法>》等40余条紧贴民生的社情民意信息。其中,2020年工作室为数十名居民进行了心理咨询,协助社区调解纠纷10起,开展法律和健康知识讲座6场。


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民盟界别委员工作室开展“垃圾分类进社区”活动


  民盟衡阳市委会专职副主委颜娟华告诉记者,工作室通过规范工作环节和程序,已建立完善了委员定期接待、盟市委会机关服务、盟员参与、成果反馈等机制,切实增强了履职实效。


  “工作室得到社区居民广泛好评。”向阳社区党总支书记黄强认为,委员们聚焦群众所忧、所思、所急,广泛凝心聚力,促进了社区的和谐稳定。



输出工作室运行模式


  2020年是《民法典》颁布之年,为了让社区群众知法用法守法,担任市律师协会副会长的熊冬林委员组织了《与我们生活相关的50个法律问题解答》讲座,内容涵盖子女教育、快递、投资理财、网络贷款等热点问题,居民反响热烈。


  在平时工作中,熊冬林就经常开展法律援助、公益诉讼。有了民盟界别委员工作室后,只要社区居民有法律诉求,无论是否在值班,她都会抽出时间提供服务。


  在熊冬林的值班笔记本中,密密麻麻地记录着接访值班情况。“每次值班中,我都会写下接待记录,一些问题还会转化为提案、社情民意信息,解决他们的合理诉求。”熊冬林说。


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  民盟界别委员工作室开展“送法律知识进社区”活动


  在“尝”到委员工作室服务群众带来的“甜头”后,作为市妇联兼职副主席的熊冬林,还积极发动市政协妇联界别委员在蒸湘区太平一社区成立了“熊冬林委员工作室”,推广民盟界别委员工作室运转模式。


  对熊冬林来说,管理另一个工作室后,她比以往更忙了。社区干部告诉记者,经常看到她在两个社区之间来回奔波,但熊冬临觉得这一切都值得。“通过开展法律咨询援助、帮助解决实际困难,委员工作室在社区有公信力,履职成就感满满。”熊冬林说。



邀请专业人士提供服务


  近两年,民盟界别委员工作室规模不断扩大,参与值班的民盟界别政协委员也在不断增多。委员们在值班时发现,社区居民有着强烈的心理咨询需求,对此,工作室特别增设了盟员心理咨询室,邀请民盟盟员、心理咨询师黄鹰加入团队。


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  2020年3月18日,民盟盟员、心理咨询师黄鹰为向阳社区身处防疫一线的工作人员开展心理疏导


  “将心理疏导引入法律服务中,调解纠纷时效果很好。”黄鹰介绍,通过工作室的心理咨询服务,妥善解决了多起纠纷,有效化解了社会矛盾。2020年,工作室重点关注了新冠肺炎疫情下医护人员、社区防疫人员和普通市民的心理健康,开展了多次心理疏导活动。


  “从事心理咨询十多年来,深刻认识到心理健康在助力社会发展中大有可为。”虽然黄鹰在平时工作中心理服务的收费不菲,预约一次也非易事,但他更愿意常驻委员工作室,为社区困难群众提供心理援助,“当看到居民们一张张笑脸时,我很有成就感和满足感。”


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文丨湘声报记者 白杨   通讯员 肖坤南