医疗纠纷如何处理病历？发生医疗纠纷，患者或家属要及时封存病历，保证原始完整；有权查阅复制病历资料，医疗机构应按规定提供；可根据情况申请医疗鉴定，病历是关键证据；最后要妥善保管病历，以备后续处理用。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、医疗纠纷如何处理病历
1. 及时封存：一旦发生医疗纠纷，患者或家属应尽快要求对病历进行封存。封存病历可以保证病历的原始性和完整性，防止医疗机构篡改或销毁相关记录。封存时，双方共同在场，对病历原件或复印件进行密封，并在封口处签名或盖章。
2. 查阅复制：患者或家属有权查阅、复制病历资料。医疗机构应当在患者或其代理人提出申请后的规定时间内提供，并不得拒绝、推诿或收取不合理费用。查阅复制的病历资料包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等。
3. 申请鉴定：病历是医疗纠纷鉴定的重要依据。患者或家属可以根据纠纷情况，决定是否申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定。在鉴定过程中，病历将作为专家判断医疗机构医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系等的关键证据。
4. 妥善保管：无论是封存的病历还是患者自行查阅复制的病历，都要妥善保管。这有助于在后续的处理过程中，随时能够提供有效的证据支持自己的主张。
二、医疗纠纷问题如何处理
处理医疗纠纷可按以下步骤：
1. 及时沟通：医患双方应尽早直接沟通，了解彼此观点和诉求。患者及其家属要冷静清晰地向医疗机构陈述事情经过及疑问。
2. 封存病历：纠纷发生后，双方可共同对相关病历等资料进行封存，以固定证据，防止后续证据被篡改或丢失。
3. 协商解决：双方自行协商赔偿等事宜。医疗机构有责任积极配合，依据相关规定和实际情况进行协商。若能达成一致，签订和解协议。
4. 第三方介入：协商不成可请卫生行政部门调解，或由双方共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定，明确责任。鉴定结果可作为处理纠纷的重要参考。
5. 法律途径：若仍无法解决，可向人民法院提起诉讼。通过法律手段维护自身合法权益，由法院依据事实和法律作出公正判决。
三、医疗纠纷保险怎么赔偿
医疗纠纷保险赔偿通常按以下步骤进行：
1. 确定是否在保险责任范围内：查看保险合同条款，明确所涉医疗纠纷是否属于保险约定的赔偿情形。
2. 报案：及时向保险公司报案，说明纠纷发生的情况、时间、地点等关键信息。
3. 准备材料：一般需提供医疗纠纷相关的病历、诊断证明、纠纷处理记录、保险单等资料。
4. 保险公司审核：对提交的材料进行审核，判断事故真实性及责任归属等。
5. 核定损失：根据审核情况确定损失金额，如医疗费用、赔偿金额等。
6. 达成赔偿协议：若双方对赔偿事宜无异议，签订赔偿协议。
7. 获得赔偿：保险公司按协议支付赔偿款项。
赔偿金额通常依据保险合同约定及实际损失来确定，以保障被保险人在医疗纠纷中的权益。
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