面对医疗纠纷怎么办？处理医疗纠纷可按五步走：及时保留病历等原始资料及现场音视频、证言；与医院沟通协商，陈述诉求并记录；对责任有争议可申请医疗鉴定；可向第三方调解机构申请调解；协商、调解不成可向法院起诉维权。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、面对医疗纠纷怎么办
1. 及时保留证据
包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等原始资料。这些是后续处理纠纷的关键依据，要确保其真实性和完整性。
如有现场录音、录像、证人证言等也应一并留存，能辅助还原医疗过程。
2. 与医院沟通协商
主动与涉事科室或医院相关部门联系，清晰、冷静地陈述事情经过和诉求。
要求医院给出合理的解释和解决方案，协商过程中注意记录时间、地点、参与人员及沟通内容。
3. 申请医疗鉴定
双方对责任存在争议时，可共同委托或通过卫生行政部门指定专业的医疗鉴定机构进行鉴定。
鉴定结论能为纠纷处理提供权威依据，明确医院在医疗过程中是否存在过错及过错程度。
4. 寻求第三方调解
可向当地的医疗纠纷调解委员会等第三方机构申请调解。
调解机构会根据双方提供的证据和实际情况，居中协调，提出公平合理的解决方案，促使双方达成和解。
5. 提起诉讼
若协商、调解不成，患者或家属可向法院提起民事诉讼。
准备好充分的证据，通过法律途径维护自身合法权益，由法院依法判决责任承担和赔偿事宜。
二、医疗纠纷该怎么办呢
发生医疗纠纷，可按以下步骤处理：
1. 及时保留证据，如病历、检查报告、诊断证明、收费票据等原始资料，同时留意收集与纠纷相关的其他证据，如医护人员的沟通记录、现场情况等。
2. 与医疗机构进行沟通协商，清晰、冷静地说明纠纷情况，要求对方给出解释并提出合理解决方案。注意协商过程中做好记录。
3. 若协商不成，可向当地卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，由其组织调查、鉴定。
4. 也可直接向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决纠纷。诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的诉求。法院会根据相关法律法规和证据进行审理判决。
此外，还可考虑申请医疗纠纷人民调解委员会调解，借助专业调解机构化解矛盾。
三、医疗纠纷影响保险吗
医疗纠纷可能会对保险产生多方面影响。
1. 对医疗机构保险的影响：若因医疗纠纷产生赔偿责任，医疗机构的责任保险可能会启动赔付。保险公司会根据保险合同条款，审核纠纷情况，确定是否符合理赔条件及赔付金额。若纠纷处理不当，可能导致医疗机构保费上升。
2. 对医护人员职业保险的影响：医护人员的职业责任保险在医疗纠纷涉及个人责任时发挥作用。若判定医护人员存在过错需承担赔偿，保险会进行赔付。这可能影响其未来保险费用，严重纠纷甚至可能使保险公司重新评估是否继续提供保险。
3. 对患者保险的影响：患者自身保险若包含医疗相关保障，在医疗纠纷导致患者有额外损失时，如因纠纷延误治疗产生更多费用，可按保险条款申请理赔。但不同保险对纠纷相关情况的理赔规定各异。
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