看到过期商品必须赔1000吗
一、看到过期商品必须赔1000吗
看到过期商品并非必然获赔1000元。
依据《食品安全法》规定,生产经营明知是过期食品的,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但前提是该商品属于食品范畴且商家存在明知是过期食品仍销售的情况。
若商品不属于食品,那么不适用上述关于食品的赔偿规定,具体赔偿需依据《民法典》等相关法律法规中违约责任或侵权责任的规定来确定。
同时,若商家能证明自己并非明知该商品过期,且已履行了进货查验等必要义务,可能会减轻或免除赔偿责任。消费者发现过期商品后,应妥善保留证据,如购物小票、商品实物等,与商家协商赔偿事宜,协商不成可向消协、市场监管部门投诉或通过诉讼等途径维权。
二、海外商品不支持7天退货怎么退货
若海外商品不支持7天无理由退货,仍有退货可能,途径如下:
一是协商解决。与商家沟通,表明退货合理诉求,比如商品存在质量问题、与描述不符等。提供相关证据,如照片、视频等,证明问题存在。若商家认可,双方可协商退货退款具体事宜,包括退货方式、运费承担等。
二是通过平台介入。若与商家协商无果,向购物平台反映情况。详细说明与商家协商过程及退货原因,提交相关证据。平台会根据规则和证据进行调查核实,若判定消费者合理,可能要求商家接受退货,并协调处理后续事宜。
三是考虑法律途径。若商家拒绝退货且不合理,消费者权益受严重侵害,可咨询专业律师,收集保留购物凭证、聊天记录、商品问题证明等证据,依据相关法律法规,通过向消协投诉或提起诉讼维护自身权益。但法律途径耗时费力,需做好准备。
三、过期商品赔偿10倍还是1000
关于过期商品的赔偿,需依据具体情况而定。
若消费者购买到过期商品,根据《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
也就是说,如果过期商品价款的十倍高于一千元,那么按照价款十倍赔偿;若价款十倍不足一千元,则按一千元赔偿。此外,若是非食品类的过期商品,目前没有统一明确规定必须按十倍或一千元赔偿,通常按照《消费者权益保护法》等相关规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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