他虚假信息说发货了，我没收到货怎么办？妥善保全证据：首要步骤便是确保您已将所有与对方之间的通信痕迹完整保留，其中包括全面的聊天记录、详细的电子邮件往来及深度的短讯内容等等，它们均可作为揭露对方恶意隐瞒发货实况的关键性证据。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、他虚假信息说发货了，我没收到货怎么办
1.妥善保存证据：首要任务便是确保您已妥善保存与对方交流过程中所涉及的所有通信记录，涵盖即时通讯对话、电子邮件往来以及短消息内容等等，因为这些皆为证实对方虚假发货行为至关重要的证据。
有条件的话，您还应该保留所尝试查询物流进展但最终未能成功获得结果的截图或详细记录。
2.直接与商家取得接洽：请您抓紧时间再次尝试联络商家，将您尚未收到货物的情况及疑问明确表述出来，并以此种方式请求对方给出实际的物流运行状态或提出相应解决策略。
若商家拒绝积极配合或者无法提供令您满意的回复，那么您便可考虑采取更为深入的措施。
3.向电商平台投诉：倘若您是在某一电商平台上完成的购物交易，那么您完全有权向该平台投诉商家的不当行为。
4.向消费者协会或相关行政部门投诉：若您与商家及平台均无法就此事达成共识，那么您可以选择向当地的消费者协会或相关行政部门（例如邮政管理局）进行投诉。
他们将会依据相关法律法规对商家及平台进行严格监管，以保护您的合法权益不受侵害。
5.寻求法律援助：若上述途径均无法有效解决问题，那么您可以考虑通过法律手段来捍卫自身的合法权益。
二、私人交易商不发货怎么办
法律有规定，如果卖家没按照约定时间给你发货，你有权提出投诉并让他赔偿。
一般来说，卖家要是在你付钱以后还没有按时发货的话，他们要赔你商品总价的一部分作为违约金。
不过，这也得看看卖家自己的发货规则。
如果还没到他们规定的发货时间，那你就再等等吧，或者按照卖家的规矩申请退款。
但如果卖家是故意搞假交易或其他违法行为，损害了你的利益，那你就可以去工商局举报他们。
三、收钱不发货可以起诉吗
在购物过程中，若消费者已经支付了相应款项，而卖家未能按照承诺为其提供相应产品或服务，便属于违约行为。
面对此类状况，消费者拥有诉诸法律途径以维护自身合法权益的权力与义务。
他们可向卖家或者责任人发出依约履约的强烈诉求，同时也有权利要求他们退回所付款项，并进行赔偿以弥补因此产生的经济缺失。
倘若双方无法就此事达成共识，消费者可依法向当地人民法院提交诉讼申请，请求法院判定对方必须履行合同条款或承担相应的违约责任。
法院会根据相关法律法规以及合同具体内容，对案件的事实真相及相关证据进行严谨的审查，最终做出公正、公平的裁决。
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