敲诈消费者权益怎么处理？消费者遭遇敲诈可通过多方式处理。先收集聊天记录等相关证据，再与商家协商并保留记录；协商无果可向消协投诉调解，还能向行政部门举报；情节严重、金额大时，可民事诉讼或向公安机关报案维权。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、敲诈消费者权益怎么处理
当消费者遭遇敲诈，可通过以下方式处理：
- 收集证据：消费者应尽快收集与敲诈相关的证据，如聊天记录、交易凭证、通话录音、视频资料等。这些证据是维权的基础，能有力证明敲诈事实。
- 与商家协商：尝试和涉事商家沟通，明确指出其敲诈行为违反法律规定，要求其停止侵权并退还不合理费用。沟通时注意保留记录。
- 向消协投诉：若协商无果，可向消费者协会投诉。详细说明事情经过和自身诉求，消协将进行调解。
- 向行政部门举报：向市场监督管理部门等相关行政部门举报，其可依法对商家进行调查和处罚。
- 提起诉讼：若敲诈情节严重、涉及金额较大，消费者可向法院提起民事诉讼，要求商家承担相应民事责任，包括赔偿损失等；若商家行为涉嫌刑事犯罪，可向公安机关报案，依法追究其刑事责任。
消费者要增强法律意识和自我保护意识，遭遇敲诈及时采取措施维护自身合法权益。
二、要钱涉嫌敲诈勒索怎么判
要钱涉嫌敲诈勒索的判决，依据敲诈勒索的数额、犯罪情节等因素而定。
敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。根据相关规定，敲诈勒索公私财物价值二千元至五千元以上属于“数额较大”。
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。敲诈勒索公私财物价值三万元至十万元以上认定为“数额巨大”。
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。敲诈勒索公私财物价值三十万元至五十万元以上属于“数额特别巨大”。
同时，法院量刑时还会考虑其他情节。若存在未遂、自首、立功、从犯等法定从轻、减轻处罚情节，或有积极退赃退赔、取得被害人谅解等酌定情节，会在量刑时予以考量。相反，若犯罪手段恶劣、造成被害人精神失常等严重后果，可能会从重处罚。
三、敲诈勒索判17年怎么判
敲诈勒索被判17年，通常是因为犯罪情节特别严重。依据法律规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
在具体量刑时，法院会综合考虑多方面因素。一方面，涉及敲诈勒索的财物价值是重要考量。若数额特别巨大，可能成为判处长期徒刑的依据。另一方面，犯罪情节也是关键，如是否使用暴力、威胁手段造成被害人身体伤害或精神恐惧；是否对老人、儿童、残疾人等弱势群体实施敲诈勒索；是否存在多次敲诈勒索行为等。此外，犯罪嫌疑人在犯罪后的表现，如是否有自首、立功、坦白等情节，也会影响量刑。若存在累犯等加重情节，也可能导致刑罚加重。所以，敲诈勒索被判处17年，是法院根据具体案件的各项情节综合判断得出的结果。
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