美容院没有发货怎么投诉？美容院未发货可通过四种途径投诉。先与美容院沟通，保留证据；若沟通无果，可向消协投诉并准备好相关材料；也能向市场监管部门反映，其会调查处理；通过网络平台下单的可向平台投诉。投诉要提供证据、明确诉求。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、美容院没有发货怎么投诉
若美容院未发货，可通过以下途径投诉：
1. 与美容院沟通：先尝试和美容院友好协商，明确指出未发货问题，要求其给出发货时间或解决方案。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。
2. 向消费者协会投诉：若与美容院沟通无果，可向消协投诉。准备好相关证据，如购买凭证、聊天记录等，详细说明购买情况、未发货事实及期望解决方案。消协会根据情况进行调解。
3. 向市场监管部门投诉：可向当地市场监管部门反映美容院未发货问题。市场监管部门有权对美容院经营行为进行调查，若美容院存在违规，会依法进行处理。
4. 网络平台投诉：如果是通过网络平台下单，可向平台投诉。平台通常有相应投诉机制和处理流程，会根据规则对商家进行处理。
投诉时，务必提供详实证据，清晰准确表达诉求，以保障自身合法权益。
二、怎么投诉卖家商铺不发货
若要投诉卖家商铺不发货，可按以下步骤操作：
1. 保留证据：收集与卖家的聊天记录、订单详情、付款凭证等，这些能证明买卖关系以及卖家未按约定发货的事实。
2. 联系卖家：先尝试与卖家沟通，了解不发货的原因，要求其尽快发货或给出解决方案。若卖家承诺发货时间，要做好记录。
3. 平台投诉：若与卖家沟通无果，可向购物平台投诉。登录购物平台，找到订单页面的投诉入口，详细填写投诉内容，上传之前保留的证据。平台会根据情况介入调查，督促卖家解决问题。
4. 消协投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。拨打12315热线或通过当地消协网站进行投诉，提供购物相关信息和处理情况，消协会依法维护消费者权益。
5. 法律途径：若卖家不发货且涉及金额较大、存在欺诈等严重问题，可考虑通过法律途径解决。咨询律师，准备好相关证据，向法院提起诉讼。
三、怎么投诉不按时发货
若商家不按时发货，可通过以下方式投诉：
1. 平台内投诉：在购物的电商平台上，找到订单详情页面，一般会有投诉入口，按照提示选择不按时发货的投诉理由，上传相关凭证，如订单约定发货时间截图、沟通记录等，等待平台介入处理。平台会根据规则对商家进行调查和处罚。
2. 消费者协会投诉：可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。向消协工作人员详细说明购买商品的情况、商家未按时发货的事实，提供订单编号、支付凭证等证据。消协会根据情况进行调解，维护消费者合法权益。
3. 邮政管理部门投诉：如果是通过快递发货，涉及快递公司未按时揽收或运输导致延迟，可向邮政管理部门投诉。可登录国家邮政局申诉网站或拨打12305热线，说明快递单号、发货情况等信息，要求处理。
投诉时要保留好相关证据，清晰准确地描述问题，以保障自身权益得到有效维护。
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