商家不退定金找哪个部门？商家不退定金，可依情况找相关部门。市场监督管理部门可处理商家欺诈等行为；消费者协会能提供咨询并调解；不同行业有对应主管部门，如餐饮找商务部门、房产找住建部门。无法解决可考虑法律诉讼。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、商家不退定金找哪个部门
商家不退定金，可根据具体情况找以下部门：
1. 市场监督管理部门：这是维护市场秩序的重要部门。若商家存在欺诈、不合理经营等行为导致不退定金，可向其投诉。消费者可拨打12315热线或者到当地的市场监管局办公地点进行投诉，他们会对商家的经营行为进行调查，若商家违规，会依法进行处理。
2. 消费者协会：作为对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，消协可以为消费者提供咨询和帮助。消费者可通过拨打12315（与市场监管热线合一）或者当地消协的办公电话进行投诉，消协会根据情况进行调解，促使商家和消费者达成解决方案。
3. 行业主管部门：不同行业有对应的主管部门。例如，若涉及餐饮服务商家，可找当地的商务部门；若是房地产交易中商家不退定金，可找当地的住房和城乡建设部门。这些部门对所属行业有监管职责，能根据行业规定处理问题。
若通过上述途径无法解决，消费者还可考虑通过法律诉讼维护自身权益。
二、商家不退款商场有责任吗
商家不退款，商场是否有责任需分情况判断。
若商场与商家仅为场地租赁关系，商场仅提供经营场所，未对商品质量、售后等作出额外承诺，一般情况下商场无直接退款责任。消费者应主要与商家协商退款，若协商无果，可通过向消协投诉、提起诉讼等方式向商家主张权利。
但存在以下情形时，商场可能承担责任：一是商场对商品质量有审核义务，若商品存在质量问题致消费者要求退款，商场未严格审核，可能因未尽审核义务担责；二是商场有统一售后承诺，如“先行赔付”，消费者按规则要求退款，商家拒绝，商场应按承诺为消费者退款；三是商场对商家经营活动有管理责任，若商家存在欺诈等违法行为，商场未及时发现制止，可能因管理不善承担相应责任。
三、商家搭建钢构雨棚合法吗
商家搭建钢构雨棚是否合法，需从多方面判断。
从规划角度看，若搭建雨棚未取得建设工程规划许可证或乡村建设规划许可证，就属于违法建设。我国城乡规划相关法规要求，在城市、镇规划区内进行建筑物建设等工程建设的，建设单位或个人应向相关部门申请办理规划许可证。
从安全角度考量，若雨棚搭建不符合建筑安全标准，存在安全隐患，比如结构不稳固、使用劣质材料等，即使有相关许可，也可能被认定不合法。而且，若雨棚搭建影响公共安全，如遮挡消防通道、影响交通视线等，也不被允许。
此外，还涉及相邻关系问题。若雨棚搭建影响了相邻商家或居民的通风、采光、通行等权益，相邻方有权要求其停止侵害、排除妨碍等。
商家搭建钢构雨棚不能随意进行，要严格依照相关法规和程序，确保其符合规划、安全及相邻关系等多方面要求，否则可能面临拆除等法律后果。
以上是关于商家不退定金找哪个部门的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
