生活商品如何维权？生活商品维权步骤：一是保留发票等购物凭证，商品有问题拍照录像并记录型号等；二是与商家协商并留沟通记录；三是协商无果向网络平台投诉；四是找消协调解；五是向行政部门申诉；六是可向法院诉讼。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、生活商品如何维权
生活商品维权可按以下步骤进行：
第一，保留证据。购买商品时，务必索要并保存好发票、收据等购物凭证，同时保留商品的包装、说明书、质量检验报告等。若商品存在质量问题，要对问题部分拍照或录像，记录好商品的型号、批次等信息。
第二，与商家协商。发现商品有问题后，先与商家沟通，明确指出商品问题，要求解决，如退换货、修理、补偿等。沟通时要注意保留聊天记录、通话录音等。
第三，向平台投诉。如果是通过网络平台购买的商品，协商无果可向平台投诉，提供相关证据，平台会根据规定处理。
第四，寻求消协帮助。可拨打消费者协会投诉电话，向其说明情况，消协会组织调解。
第五，进行行政申诉。可向当地的工商行政管理部门、质量技术监督部门等相关行政部门申诉，行政部门会依法调查处理。
第六，提起诉讼。若其他途径都无法解决问题，可向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
二、定制商品如何维权
定制商品维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：要留存与商家沟通记录，像聊天记录、邮件等，以证明定制要求与细节；保存好商品相关的合同、发票、付款凭证等，这些是交易的重要依据。
2.与商家协商：发现商品有问题，及时联系商家，明确指出问题所在，要求解决方案，如修理、更换、退款等。沟通时注意保留记录。
3.向平台投诉：若商家态度消极或协商无果，且交易是在电商平台进行，可向平台投诉，提供证据与协商情况，平台会介入处理。
4.寻求消协帮助：可向消费者协会投诉，消协能协助调解纠纷，维护消费者权益。
5.法律途径：若上述方法都行不通，可考虑通过法律途径解决。收集好证据，撰写起诉状，向法院提起诉讼。需注意，要确保诉求合理合法，证据充分。
定制商品维权要及时、合法地收集和运用证据，按合适途径维护自身权益。
三、商品瑕疵怎么维权
商品存在瑕疵，消费者可按以下方式维权：
第一，与商家协商。发现商品瑕疵后，及时联系商家，清晰说明问题，要求换货、修理或退款等。在沟通时，保留好聊天记录、通话录音等凭证，以便后续需要。
第二，向平台投诉。若与商家协商无果，可向商品销售平台投诉。提交商品瑕疵的照片、视频，与商家沟通记录等证据，平台会依据规定处理，促使商家解决问题。
第三，请求消费者协会调解。可拨打12315热线或向当地消协组织反映情况。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。
第四，进行行政申诉。向市场监督管理部门等相关行政机构申诉，行政部门会依法对商家进行调查处理。
第五，提起诉讼。若上述方法都无法解决问题，消费者可收集相关证据，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。证据包括购买凭证、商品瑕疵的证明、与各方沟通记录等。
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