病人在医院大吵大闹怎么办？医院处理病人大吵大闹情况，要先确保现场安全，安排安保维持秩序。了解吵闹原因，若因服务不满安排负责人倾听诉求。激动时先安抚，合理诉求马上解决，不合理的给予解释，记录过程以提升应对能力。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、病人在医院大吵大闹怎么办
1. 医院应先确保现场安全，避免冲突升级致人员受伤。可安排安保人员维持秩序，阻止过激行为。
2. 了解病人大吵大闹的原因。若因医疗服务不满，安排相关负责人耐心倾听诉求，诚恳表达解决意愿。
3. 若病人情绪激动，难以当场沟通，先给予安抚，承诺会尽快妥善处理，让其稍作冷静。
4. 对于合理诉求，立即着手解决。不合理的，以专业、理性态度解释说明，提供替代方案或建议。
5. 可记录整个过程，以便后续复盘总结，提升应对类似情况的能力，避免再次发生类似冲突影响医院正常秩序。
二、认为医院有过错应该怎么办
1. 及时收集证据：包括病历、检查报告、诊断证明、医护人员的沟通记录等，这些材料能为后续判断医院过错及维权提供依据。
2. 与医院沟通协商：主动和医院相关部门或科室联系，说明认为存在过错的情况，要求医院给出解释和解决方案。若医院认可过错，可协商赔偿事宜。
3. 申请医疗事故技术鉴定：若与医院协商不成，可向当地卫生行政部门申请医疗事故技术鉴定。由专业的鉴定机构判定医院诊疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系及责任程度。
4. 提起民事诉讼：根据鉴定结果，若认为医院有责任，可向法院提起民事诉讼，要求医院承担相应赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等。在诉讼过程中，遵循法定程序，积极举证，维护自身合法权益。
三、医院的过错推定责任是什么
1. 医院的过错推定责任是指在某些特定情形下，法律直接推定医院存在过错。
2. 具体情形包括：违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；伪造、篡改或者销毁病历资料。一旦出现这些情况，就推定医院有过错。
3. 实行过错推定责任，减轻了患者的举证负担。患者无需像一般医疗纠纷那样，费力证明医院存在过错，只要证明存在上述法定情形，就可能促使医院承担相应责任。这有助于平衡医患双方的举证能力，更好地维护患者合法权益，保障医疗纠纷得到合理解决，也促使医院更规范地开展诊疗活动，提高医疗质量和管理水平。
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