旅游电子合同要注意看什么
一、旅游电子合同要注意看什么
签订旅游电子合同需重点关注以下方面:
1. 合同主体信息:查看旅行社的相关资质,如营业执照、经营许可证编号等,确保其合法合规经营。明确合同双方当事人的基本信息,包括旅行社和游客的名称、地址、联系方式等。
2. 旅游行程安排:仔细阅读旅游行程的具体内容,涵盖旅游线路、景点、住宿、交通等安排。明确各个景点的游览时间、自由活动时间,以及是否有强制购物等安排。注意行程中的交通方式,如飞机、火车、大巴等,避免出现行程变更却未提前告知的情况。
3. 费用明细:合同应清晰列出旅游费用包含与不包含的项目。包含项目如住宿费、餐费、门票等;不包含项目如个人消费、自费项目等。对于费用的支付方式和时间也需明确,防止出现不合理收费或额外费用。
4. 违约责任:了解双方在合同履行过程中如出现违约情况应承担的责任。例如旅行社擅自变更行程、游客未按时支付费用等情况的处理方式。明确违约赔偿的标准和方式,保障自身权益。
5. 保险条款:确认旅行社是否为游客购买了必要的保险,如旅行社责任险、旅游意外险等。了解保险的种类、保额、理赔范围等信息,以便在发生意外时能获得相应的赔偿。
二、旅游电子合同要人像识别吗
旅游电子合同是否要人像识别,取决于具体情况。
从法律规定来看,目前并没有强制要求旅游电子合同必须进行人像识别。但依据《中华人民共和国电子签名法》,可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。可靠的电子签名需要满足多种条件,比如电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制等。
人像识别可作为验证签约人身份真实性的一种有效手段。一些旅游企业为了确保合同签订主体的真实可靠,避免冒名签约等风险,会在签订旅游电子合同过程中采用人像识别。这样能提高签约主体身份验证的准确性,增强合同的安全性和可信度。
然而,不是所有旅游电子合同都必须有人像识别环节。有些旅游电子合同可能通过其他方式来保障签约主体身份真实性,如短信验证码、数字证书等。
所以,旅游电子合同是否进行人像识别,主要由旅游企业根据自身风险管控需求和技术能力来决定。
三、旅游电子合同如何辨别真假
辨别旅游电子合同真假可从以下方面着手:
一是查看合同平台资质。正规电子合同需通过可靠的第三方电子合同平台订立,要确认平台是否具备工信部颁发的相关许可证,如增值电信业务经营许可证,以确保其运营合规、技术可靠。
二是验证电子签名。可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力。可查看电子签名是否由权威的电子认证服务机构颁发的数字证书生成,也可向该认证机构核实签名的真实性和有效性。
三是检查合同条款内容。正规旅游电子合同会明确旅游行程、服务标准、费用明细、违约责任等关键内容。若合同条款模糊不清、存在大量免责条款或不合理规定,可能是假合同。
四是核实旅行社信息。要确认合同上旅行社的名称、地址、联系方式等信息是否真实准确,可通过旅游主管部门的官方网站查询该旅行社的经营资质和信誉情况。
五是查询合同备案情况。部分地区要求旅游合同进行备案,可向当地旅游行政管理部门咨询该合同是否已备案,以判断其真实性。
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