运转中心不发货怎么投诉？运转中心不发货，可通过四种途径投诉。先向商家投诉，了解原因并协商发货或退款，保留记录；若无果，向平台投诉，上传证据；若是物流问题，联系快递公司；若都无法解决，向消协投诉并提交证据。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、运转中心不发货怎么投诉
若运转中心不发货，可通过以下途径投诉：
1. 向商家投诉：先与商品卖家沟通，了解不发货原因。若因商家自身问题，要求其尽快发货或协商退款，保留聊天记录作为证据。
2. 平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。在平台找到对应订单，点击投诉入口，详细描述问题，上传与商家沟通记录等证据。平台会根据规则处理，可能要求商家发货、退款或给予买家补偿。
3. 向快递公司投诉：若不发货是因运转中心物流问题，可联系快递公司。拨打快递公司官方客服电话，提供运单号，说明情况，要求其调查并解决不发货问题。
4. 消协投诉：若上述方法都无法解决，可向消费者协会投诉。准备好相关证据，如订单截图、聊天记录、物流信息等，通过拨打12315热线或在消协官网提交投诉。消协会根据实际情况进行调解。
二、虚假发货怎么投诉
若遭遇虚假发货，可按以下方式投诉：
1. 电商平台内交易：多数电商平台设有投诉渠道。在订单页面通常有“投诉商家”“申请售后”等选项，进入后选择虚假发货的投诉理由，详细描述情况，如订单编号、购买商品、商家虚假发货表现（如长时间未揽收、物流信息异常等），并上传相关证据，如聊天记录、物流截图等。平台会根据规则进行调查和处理，可能对商家采取处罚措施，如退款、赔偿等。
2. 拨打12315：可以向消费者协会投诉。准备好相关证据材料，明确商家信息，包括名称、地址、联系方式等，向工作人员说明投诉事项为商家虚假发货，提供购物详情和自身诉求。消协将介入调解，维护消费者合法权益。
3. 起诉：若损失较大且与商家协商、平台处理无法解决，可考虑向法院起诉。撰写起诉状，收集好证据，到有管辖权的法院立案。法院会根据事实和法律进行审理和判决。
三、卖家没发货要怎么投诉
若卖家未发货，可按以下步骤投诉：
1. 收集证据：整理好与卖家的聊天记录、订单详情页截图等，这些能证明卖家承诺的发货时间及未发货事实。
2. 与卖家沟通：尝试联系卖家，询问未发货原因，要求尽快发货或退款。保留好沟通记录，若卖家拒绝解决问题，可作为投诉证据。
3. 平台投诉：若与卖家沟通无果，可向购物平台投诉。不同平台投诉入口不同，一般在订单详情页或平台客服中心能找到。投诉时详细说明情况，上传之前收集的证据，明确要求退款或赔偿。
4. 消费者协会投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。投诉时需提供个人信息、商家信息、交易情况及投诉诉求等。
5. 保留凭证：整个过程注意保留好各种凭证，以备后续可能的法律程序使用。
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