快递发货慢怎么申述投诉？快递发货慢可通过多种途径申诉投诉。先联系快递公司说明情况并保留记录；电商购物发货慢可在平台投诉；若快递公司处理不当，可向邮政管理部门申诉。整个过程要保留好各类证据维护权益。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、快递发货慢怎么申述投诉
快递发货慢可通过以下途径申诉投诉：
1. 联系快递公司：先和快递企业客服沟通，说明具体单号、发货时间及延迟情况，要求给出原因和解决办法。保留好通话记录或聊天记录，以备后续查询。
2. 平台投诉：若电商平台购物后发货慢，可在平台上投诉商家。在订单页面找到投诉入口，按指引填写相关情况。平台会根据规则处理，督促商家尽快发货或给予消费者补偿。
3. 邮政管理部门申诉：若快递公司未妥善处理，可向邮政管理部门申诉。登录国家邮政局申诉网站或拨打申诉热线，如实填写申诉信息，包括快递单号、与快递公司沟通情况等。邮政管理部门会依法调解处理，保障消费者合法权益。
4. 保留证据：整个过程中，要保存好相关证据，如快递单号、物流信息、聊天记录、通话录音等。这些证据有助于在需要时证明快递发货慢的情况，维护自身权益。
二、快递自己发货了怎么投诉
若快递未经同意自行发货，可通过以下方式投诉：
1. 联系快递公司客服：可拨打快递公司官方客服电话，向客服说明快递未经允许发货的情况，提供快递单号、寄件及收件信息等，要求解决问题。
2. 快递公司官网或APP投诉：许多快递公司有自己的官方网站或手机APP，可在上面找到投诉入口，填写相关投诉内容和诉求。
3. 邮政管理部门投诉：若与快递公司沟通后未能有效解决问题，可向国家邮政局申诉网站或拨打12305进行投诉。投诉时要明确说明快递单号、事件经过、与快递公司沟通情况等。
4. 电商平台投诉：若快递是网购产生的，还可向电商平台反映情况，要求平台介入处理，维护自身权益。
投诉时要保留好相关证据，如聊天记录、物流信息等，以便更顺利地解决问题。
三、快递不敢发货怎么办投诉
若快递不敢发货，可通过以下途径投诉：
1. 向快递公司投诉：可拨打快递公司官方客服电话，清晰、准确地说明快递单号、不敢发货的具体情况及期望解决方案。通常快递公司有内部投诉处理机制，会对问题进行调查和反馈。
2. 向邮政管理部门投诉：若对快递公司处理结果不满意或未得到有效解决，可登录国家邮政局申诉网站或拨打12305热线进行投诉。投诉时要提供详细信息，包括快递单号、与快递公司沟通记录等，以便邮政管理部门更好地了解情况并处理。
3. 向消费者协会投诉：若因快递不敢发货导致自身消费权益受损，可向消协投诉。可拨打12315热线，或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。需提供购物凭证、与快递相关沟通记录等材料，以维护自身合法权益。
在投诉过程中，要保留好相关证据，如聊天记录、通话录音、快递单据等，以支持自己的诉求。
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