商户如何对商场维权

2025-12-20 10:07:03 法律在线 0
  商户如何对商场维权?商户对商场维权有多种途径。可先收集合同、缴费凭证等证据,然后与商场协商,保留记录;也能向商场管理部门投诉、寻求行业协会调解、向消协投诉;若都无效,可准备证据向法院提起诉讼。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。

   一、商户如何对商场维权

   商户对商场维权可通过以下途径:

   1.收集证据:保存好与商场签订的合同、缴费凭证、沟通记录、现场照片或视频等。合同能明确双方权利义务,缴费凭证可证明履行了自身义务,沟通记录和视听资料能反映商场违约或侵权的情况。

   2.与商场协商:主动和商场相关负责人沟通,清晰说明问题及诉求,要求其承担相应责任并提出合理解决方案。协商时注意保留记录,以防后续需要。

   3.向商场管理部门投诉:若商场有专门的管理部门或客服中心,可向其投诉,详细描述情况并寻求解决。商场管理部门通常会重视并进行调查处理。

   4.寻求行业协会调解:某些行业有对应的协会组织,可向其反映问题,请求调解。行业协会能凭借自身专业和影响力,促使商场解决问题。

   5.进行消费者协会投诉:若商户权益受侵害符合消费者权益保护范畴,可向消协投诉。消协可从中协调,维护商户合法权益。

   6.提起诉讼:若上述方法都无法解决,可向法院提起诉讼。准备好充分证据,按照法律程序维护自身权益。在诉讼过程中,要积极配合法院工作,遵循法律规定。

   二、商场合同无效怎么办

   商场合同无效后,可按以下方式处理:

   首先,返还财产。合同被认定无效后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。比如商场租户基于无效合同支付的租金,商场应返还给租户;若租户对商场场地进行了装修且无法拆除带走,商场应对装修价值进行折价补偿。

   其次,过错赔偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。若商场明知自身没有出租资格却与租户签订合同,商场存在过错,需赔偿租户因合同无效产生的如寻找新场地的费用等损失;若租户在签订合同时未仔细审查商场相关资质也有一定过错,则也需承担部分责任。

   最后,解决争议条款的效力。合同无效、被撤销或者终止的,不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。若合同中约定了仲裁条款,双方仍可依据该条款解决因合同无效产生的纠纷。

   若双方无法就上述事项达成一致,可以通过向人民法院提起诉讼或依据约定申请仲裁来解决。

   三、商场不返租怎么维权

   商场不返租可通过以下途径维权:

   1.查阅合同:仔细查看与商场签订的返租合同,明确双方权利义务、返租条款、违约情形及责任。若商场违反合同约定不返租,属违约行为,可据此维权。

   2.协商解决:与商场积极沟通,要求其按合同履行返租义务。沟通时保留好聊天记录、通话录音等证据,以便后续使用。

   3.发送书面通知:若协商无果,可委托律师发送律师函,明确指出商场违约事实,要求其在一定期限内履行返租义务,并告知不履行的法律后果。

   4.向相关部门投诉:可向当地房地产管理部门、工商行政管理部门等反映情况,请求其介入调查,促使商场解决返租问题。

   5.提起诉讼:若上述方法都无法解决,可向法院提起诉讼。准备好起诉状、合同、付款凭证、沟通记录等证据,通过法律途径维护自身合法权益。诉讼过程中,严格遵循法律程序,配合法院工作。

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