保险合同掉了怎么办理？保险合同丢失，可先联系保险公司，说明情况并提供相关资料证明身份。接着申请补发，按要求填表格、提交资料。保险公司审核通过后会安排补发，领取新合同可选择自取或邮寄，同时也能查电子保单。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、保险合同掉了怎么办理
保险合同丢失可按以下步骤办理：
第一，联系保险公司。可拨打保险公司客服电话或前往其线下营业网点，向工作人员说明保险合同丢失情况，提供投保人身份信息、保单号等相关资料，以证明投保人身份及保险关系。
第二，申请补发。向保险公司提出补发保险合同的申请，按要求填写申请表格，明确补发原因、所需份数等。若在营业网点申请，需提交身份证明原件及复印件；若通过电话或线上渠道申请，可能需按提示提供电子资料。
第三，等待审核与补发。保险公司收到申请后会进行审核，确认信息无误且符合补发条件，会安排补发保险合同。补发的合同与原合同具有同等法律效力。
第四，领取新合同。审核通过后，可选择到保险公司营业网点自取，或选择邮寄服务。领取时仔细核对合同内容，确保与原合同一致。
此外，还可通过保险公司官方APP、官网等渠道查询电子保单，电子保单同样具备法律效力。
二、存钱保险合同看哪里查
查询存钱保险合同主要有以下几种途径：
1. 保险公司官网或手机客户端：大多数保险公司都提供在线服务，你可以登录购买保险时所用账号，在官网或APP的相关板块，如“我的保单”“保单查询”中查看存钱保险合同。操作通常较为简便，按系统提示进行即可。
2. 客服咨询：拨打保险公司客服电话，向客服人员提供身份信息和保单相关信息，经核实后，客服会为你提供合同查询方式或直接告知合同内容要点。
3. 线下营业网点：你可以携带本人有效身份证件前往保险公司的线下营业网点，在柜面请工作人员协助查询存钱保险合同。
4. 电子邮箱：投保成功后，保险公司一般会将电子合同发送至你预留的电子邮箱，你可以在收件箱或订阅邮件中查找。
若以上方法都无法查询到合同，建议及时与保险公司沟通，以保障自身权益。
三、保险合同签名要录像吗
保险合同签名是否要录像，需根据具体情况判断。
从监管要求看，为规范销售行为、防范销售误导，监管部门对特定保险产品销售过程有录音录像要求。比如销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品，保险公司应在销售过程中对关键环节以现场同步录音录像方式予以记录。这里的关键环节可能就包含保险合同签名环节。
从合同约定看，若保险合同中有明确规定签名时需录像，那么就应按照合同要求执行。
但并非所有保险合同签名都要录像。对于一些简单、风险较低的保险产品，可能没有强制的录像要求。只要投保人和保险人就合同条款达成一致，投保人在合同上签字确认，合同即成立生效。
所以，保险合同签名是否录像，要结合监管规定和合同约定来确定。
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