网上买药品怎么维权？购买药品遇到问题，可按四步维权。先保留订单截图、药品包装、聊天记录等证据；接着与卖家协商退款等诉求并留记录；若协商不成向平台投诉；最后可向当地药监局反映，协助调查维护权益。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、网上买药品怎么维权
1. 保留证据：
- 留存购买药品的订单截图，包括药品名称、规格、购买时间、价格等详细信息。
- 保存药品的外包装、说明书、标签等，如有质量问题可作为直观证据。
- 收集与卖家沟通的聊天记录、退换货凭证等。
2. 与卖家协商：
- 尽快联系卖家，说明药品存在的问题，如质量不合格、与描述不符等，要求合理解决，如退款、换货或补偿。
- 明确表达自己的诉求和依据，注意沟通态度，保留协商记录。
3. 平台投诉：
- 若与卖家协商不成，向药品购买平台投诉。提供上述保留的证据，说明情况，要求平台介入处理。
- 平台一般会根据规则对卖家进行调查和处理，如限制卖家账号、要求其退款等。
4. 向监管部门反映：
- 可向当地药品监督管理部门反映所购药品问题，提供相关证据，协助监管部门调查。
- 监管部门会对涉事药品和商家进行检查，依法维护药品市场秩序和消费者权益。
二、卖药品犯罪吗判几年
卖药品是否犯罪及判几年要视具体情况而定。
1. 若未取得相关资质销售药品，属于违法行为。情节严重的，构成非法经营罪。一般处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
2. 如果销售的是假药，构成生产、销售假药罪。生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。
3. 若是销售劣药，构成生产、销售劣药罪。后果严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
三、专偷贵重药品判几年
1. 专偷贵重药品构成盗窃罪。具体量刑要看药品价值等情节。
2. 如果所偷贵重药品价值达到数额较大标准，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。根据相关司法解释，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。
3. 若药品价值属于数额巨大的范畴，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；要是达到数额特别巨大标准，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。此外，多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃等，即使药品价值未达上述标准，也会构成盗窃罪并追究刑事责任。
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