微信收了定金不给货不退钱怎么办？微信收定金后不给货也不退钱，先收集微信聊天记录、转账凭证等证据；再理性沟通要求供货或退款并留记录；沟通无果，金额小向微信客服投诉，大则向消协投诉，都无法解决就向法院起诉，诉讼要遵循程序配合法院。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、微信收了定金不给货不退钱怎么办
微信收定金后既不给货也不退钱，可按以下步骤处理：
首先，收集证据。保留与对方关于定金交付、货物约定等相关的微信聊天记录，明确双方沟通内容、定金金额、交货时间等关键信息。若有转账记录，保存好转账凭证，证明定金已实际交付。
其次，尝试沟通解决。以理性、冷静的态度通过微信再次联系对方，明确告知其行为已构成违约，要求按约定供货或退还定金。沟通时注意保留记录，以备后续可能的需要。
若沟通无果，可采取进一步措施。若金额较小，可向微信客服投诉，反映情况寻求协助。若金额较大，可考虑向消费者协会投诉，请求消协介入调解。若以上途径都无法解决，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。向法院提交收集的证据，要求对方承担违约责任，退还定金并可能要求赔偿相应损失。诉讼过程中需遵循法定程序，配合法院工作。
二、微信收定金一方不履行合同怎么办
微信收定金一方不履行合同，另一方可以采取以下措施维护自身权益：
首先，查看微信聊天记录、转账记录等相关证据，确认定金交付事实以及双方就合同主要条款的约定内容，明确双方权利义务。
其次，根据定金罚则，收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。受损方有权要求违约方按照定金罚则进行赔偿，即双倍返还已交付的定金。
再者，若因对方不履行合同造成了其他损失，如直接经济损失、预期可得利益损失等，受损方还可要求违约方承担相应赔偿责任。
若双方就定金返还及赔偿问题无法协商一致，受损方可以通过合法途径解决。比如向合同履行地或被告住所地的人民法院提起民事诉讼，提交整理好的证据材料，通过司法程序主张自己的合法权益；也可以根据合同约定的仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构依法作出裁决。
三、微信收的定金没签合同生效吗
微信收定金即便没签合同也可能生效。定金合同属于实践性合同，自实际交付定金时成立。
若通过微信明确表达了交付定金和收受定金的意思表示，且一方已实际通过微信转账等方式支付定金，另一方也予以接收，那么定金合同即告成立并生效。比如，双方通过微信就某一交易达成初步意向，一方说“先付定金”并转账，另一方接收，此时定金合同便已生效。
定金合同生效后，双方应受其约束。交付定金一方不履行约定债务，无权要求返还定金；收受定金一方不履行约定债务，应当双倍返还定金。
不过，若微信交流中对定金的性质、交付时间、交付金额、主合同内容等关键事项约定不明，可能影响定金合同的效力认定。若产生纠纷，需综合微信聊天记录、交易习惯、实际履行情况等多方面因素，由法院或仲裁机构依法判定定金合同是否生效及双方责任。
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