快递到了没有码怎么投诉？快递未收到却无物流信息，可通过多种方式投诉。先联系快递公司客服说明情况；再向其总部投诉，强调影响促介入；还能向邮政管理部门投诉，或在消费投诉平台如12315投诉，投诉时要保留好相关证据。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、快递到了没有码怎么投诉
若快递未收到却没有物流信息，可通过以下方式投诉：首先，联系快递公司客服，清晰准确地说明单号及未收到货物却无物流信息的情况，要求其尽快核实并给出解释及解决方案。其次，向快递所属公司总部投诉，通过其官方网站、客服热线等渠道，详细阐述问题，强调对自身造成的影响，督促总部介入处理。再者，可向邮政管理部门投诉，准备好相关快递单号、事件经过等资料，通过邮政业消费者申诉网站或拨打12305进行投诉，邮政管理部门会依据相关规定对快递公司进行调查和处理。另外，也可在消费投诉平台如12315上进行投诉，提供快递服务相关情况，维护自身权益。在投诉过程中，要保留好与快递公司沟通的记录、快递单号、发货凭证等相关证据，以便在需要时有力支持自己的诉求。
二、快递四五天没到怎么投诉
快递四五天未到，可按以下方式投诉：首先，查看快递单号物流信息，确认是否存在异常延误节点，如长时间停留在某个站点未更新。若存在此类情况，可联系快递公司客服。拨打快递公司官方客服电话，清晰准确地告知客服快递单号、寄件时间、收件信息及长时间未送达的情况，要求其查明原因并给出解决方案。若与快递公司沟通后未得到满意结果，可向网购平台投诉（若该快递是因网购产生）。向平台提供快递相关详情，平台会根据与快递公司的合作规则，协助督促快递公司处理。也可向邮政管理部门投诉，准备好快递单号、寄件收件信息、与快递公司沟通记录等相关材料，通过邮政管理部门官网的投诉渠道或拨打其投诉电话进行投诉，邮政管理部门会对快递公司进行调查和监管，促使其解决快递延误问题。
三、快递发错货怎么取消投诉
若要取消对快递发错货的投诉，可采取以下步骤。首先，联系快递公司客服，以平和、理性的态度说明取消投诉的意愿，清晰阐述原因。一般而言，快递公司希望妥善解决问题以维护自身形象，所以通常会接受取消投诉的请求。其次，与商家取得联系，告知其已与快递公司沟通并打算取消投诉，请求商家也知晓此情况，避免产生误解。
需注意，取消投诉前应确保快递发错货的问题已得到合理解决。比如，已收到正确货物，或者商家已给出满意的解决方案，如补发、退款等。若问题未解决就贸然取消投诉，后续可能再次引发纠纷。
若已向相关监管部门投诉，取消投诉的流程可能会有所不同。此时，需向监管部门说明情况，表明已与涉事方协商并达成一致，希望取消投诉。监管部门会根据具体情况进行审核，若符合规定，会同意取消。总之，取消投诉要谨慎，确保问题彻底解决，维护自身合法权益。
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