未成年消费退款是哪条规定？未成年消费退款规定依据《民法典》和《消费者权益保护法》。限制民事行为能力的未成年人，与其年龄等不适应的消费，法定代理人可拒绝追认，消费无效；无民事行为能力的未成年人独立消费无效。商家未尽审查义务，法定代理人可要求退款。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、未成年消费退款是哪条规定
未成年消费退款的规定主要依据《中华人民共和国民法典》。
限制民事行为能力的未成年人，实施民事法律行为需由其法定代理人代理或经法定代理人同意、追认。但纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效。例如八周岁以上的未成年人，用零花钱买文具等小额消费行为一般有效；若进行大额游戏充值、购买贵重物品等与其年龄、智力不相适应的消费，法定代理人有权拒绝追认，消费行为则无效，商家应退款。
不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。他们独立实施的民事法律行为无效，如购买高价商品等，家长要求退款时，商家应返还相应款项。
此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易等权利。若商家未对未成年人消费尽到合理审查义务，未成年人法定代理人可要求退款，以保障未成年人和消费者的合法权益。
二、未成年消费找哪个部门
未成年消费问题可找以下部门解决：
1.消费者协会：若未成年人消费权益受损，可拨打12315向消协投诉。消协可帮助与商家协商，维护未成年人消费权益。比如未成年人购买到质量不佳商品，消协能从中调解，促使商家退款或换货。
2.市场监督管理部门：当遇到商家存在销售不合格产品、虚假宣传等违法行为，导致未成年人消费问题时，可向市场监管部门举报。该部门有权对商家进行调查和处罚，保障消费市场秩序。
3.教育部门：如果未成年消费问题发生在学校周边，涉及学校管理或教育方面的问题，可向教育部门反映。教育部门可加强对学校及周边环境的管理，引导未成年人树立正确消费观。
4.人民法院：若与商家协商不成，可通过法律途径，向人民法院提起诉讼。法院会依据相关法律法规，对案件进行审理和判决，保护未成年人合法权益。
三、未成年消费可以报警吗
未成年消费是否可以报警需视具体情况而定。
一般来说，单纯的未成年消费行为，如未成年人自行购买小额商品或服务，这属于民事行为，通常不涉及违法犯罪，报警作用不大。这种情况下，建议与商家协商退款，若协商不成，可以通过向消协投诉、向法院起诉等民事途径解决。
然而，若存在以下情形，报警是可行的：一是商家存在欺诈、胁迫等违法手段诱导未成年人消费。比如虚构商品信息欺骗未成年人购买高价且无实际价值的物品，或者以威胁等方式强迫未成年人消费，此时涉及违法行为，报警后警方可依法处理。二是涉及诈骗未成年人财物。一些不法分子利用未成年人的单纯和缺乏判断力，骗取他们的钱财，这已构成刑事犯罪，报警能让警方介入调查，维护未成年人权益。
总之，若未成年消费遇到异常或违法情况可报警；若只是普通消费纠纷，优先考虑民事途径解决。
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