直播间遇到假货怎么办？在直播间遇到假货，先保留直播记录、购买凭证、商品照片等证据；接着与商家协商，理性沟通并记录对话；协商无果向平台投诉，附上证据；损失大或上述无效，可找消协等组织，或向法院诉讼维权。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、直播间遇到假货怎么办
若在直播间遇到假货，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。务必留存直播的完整记录，包括主播对商品的介绍、承诺等内容；保存购买凭证，如订单截图、支付记录等；收集商品本身的照片、视频，记录商品与主播描述不符的细节，这些证据对后续维权至关重要。
其次，与商家协商。尽快通过直播间私信、店铺客服等渠道，向商家提出质疑，明确指出所购商品为假货，并要求其给出解决方案，如退款、换货或合理补偿。注意在沟通中保持理性，记录好双方的对话内容。
若与商家协商无果，可向平台投诉。向直播平台反映情况，详细说明问题经过，并上传之前保留的证据。平台通常会有相应的投诉处理机制，会对商家进行调查，依据规则做出处理。
若损失较大或通过上述途径无法有效解决，还可考虑向消协等消费者权益保护组织寻求帮助，或依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
二、直播间假货衣服怎么办
若在直播间买到假货衣服，可通过以下途径维护自身权益：
第一，与直播间商家协商。保留好购买凭证，如订单截图、直播回放等，清晰指出所购衣服为假货的依据，要求商家承担退款、换货或赔偿等责任。
第二，向平台投诉。将相关证据提交给直播平台，平台一般有针对假货的管理规则和处理机制，会根据规定对商家进行调查和处理，督促商家解决问题。
第三，向消费者协会或相关监管部门举报。消费者协会可协助调解纠纷，市场监督管理部门有权对售卖假货的商家进行查处，可拨打12315等热线反映情况。
第四，考虑法律途径。若损失较大，可咨询律师，收集充分证据后，向法院提起诉讼，要求商家承担退款退货、三倍赔偿等法律责任，以维护自身合法权益。
三、什么假货也能进直播间卖
直播间售卖假货是严重的违法行为。从法律角度，这涉及多方面问题。首先，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者有权知悉所购商品真实情况，并以合理价格获得合格商品，而假货的售卖剥夺了这些权利。其次，侵犯了品牌方的知识产权，包括商标权、专利权等，损害品牌声誉和市场秩序。
对于此类行为，法律有明确规制。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿，增加赔偿金额为购买商品价款三倍等。《商标法》《专利法》等也对知识产权保护及侵权惩处作出规定。
若发现直播间售卖假货，消费者可保留相关证据，如直播截图、购买凭证等，通过与商家协商、向平台投诉、向消协或市场监管部门举报等途径维权。平台也有义务对直播间进行监管，若未履行相应义务，需承担相应责任。执法部门会依法查处，情节严重的，商家还可能面临刑事处罚。
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