商家不退款怎么投诉他们？商家不退款可这样投诉：先与商家协商，说明退款原因要求处理；协商无果向平台投诉，提供相关证据；还可向消协投诉，由其介入调解；上述方法均无效则起诉。投诉要冷静并收集证据，以维护自身权益。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、商家不退款怎么投诉他们
商家不退款时，可按以下方式投诉：
1. 与商家协商：首先尝试与商家直接沟通，明确说明退款原因及依据，要求其尽快处理退款事宜。通过友好协商，看能否解决问题。
2. 向平台投诉：若与商家协商无果，可向交易平台投诉。提供交易记录、聊天记录、商品详情等相关证据，详细描述事情经过。平台会依据规则对商家进行调查和处理。
3. 向消协投诉：拨打当地消协投诉电话，或通过网络平台进行投诉。消协会介入调解，促使双方达成解决方案。
4. 起诉：若上述方法均无法解决，可考虑向法院提起诉讼。准备好充分证据，如合同、支付凭证等，通过法律途径维护自身权益。
投诉时要保持冷静，收集好相关证据，以便更有效地维护自己的合法权益。
二、商家可以看到投诉号码吗
一般情况下，商家无法直接看到投诉号码。
在大多数投诉渠道中，为保护投诉人的隐私，不会将投诉号码直接透露给被投诉商家。投诉受理机构会以一定的方式与商家沟通投诉事宜，但不会告知具体的投诉号码。
这是为了保障投诉人的权益，避免投诉人因号码泄露而遭受不必要的困扰或报复。然而，在某些特定且合规的流程中，比如经过投诉人同意且遵循严格的法律程序和保密措施后，相关信息可能会有一定程度的披露，但这也是极为谨慎和受限的。总之，通常商家不能随意获取投诉号码，以确保投诉人的安全与隐私得到充分保护。
三、怎么投诉南京便利蜂商家
若要投诉南京便利蜂商家，可通过以下途径：首先，尝试直接与便利蜂商家沟通，指出问题所在，要求其解决，这是较为便捷的初步方式。若与商家协商无果，可向便利蜂的客服进行投诉，清晰准确地说明所遭遇的情况，如商品质量问题、服务态度不佳等，提供详细的订单信息及相关证据，以便客服能迅速了解并处理。还可向消费者协会投诉，准备好相关材料，如购物凭证、与商家及客服沟通的记录等，消协能依据具体情况进行调查调解，维护消费者合法权益。另外，根据具体情形，若涉及食品安全等特定领域问题，可向食品药品监督管理部门等相关监管机构反映，监管部门会依法依规展开调查处理。投诉时务必保留好各类证据，确保自身权益得到有效维护。
以上是关于商家不退款怎么投诉他们的相关回答，遇到相似问题不要慌，点击咨询快速找到专业、合适的律师，1对1深度沟通法律需求，3~5分钟获得解答！
