商场推迟发货怎么补偿？商场推迟发货补偿依具体情况判断。合同有约定按约定补偿；无约定且违约造成损失的承担赔偿责任。消费者可能要求继续发货，目的无法实现可解除合同。补偿方式数额先协商，协商不成可通过投诉、仲裁或诉讼维权。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、商场推迟发货怎么补偿
商场推迟发货的补偿问题需依据具体情况判断。
若消费者与商场签订的合同中明确约定了推迟发货的违约责任及补偿方式，那么商场应按照合同约定履行补偿义务。比如约定了具体的违约金数额或按照货款一定比例支付违约金等，商场就需依约支付。
若合同没有相关约定，根据《民法典》等相关法律规定，商场的违约行为给消费者造成损失的，应当承担赔偿责任。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。例如消费者因商场推迟发货，导致后续使用该商品的计划受阻而产生额外费用，商场需对此进行赔偿。
此外，消费者还可能有权要求商场继续履行发货义务。如果推迟发货致使合同目的无法实现，消费者有权解除合同，并要求商场返还已支付的货款，并承担相应赔偿责任。具体补偿方式和数额，消费者可先与商场协商解决，协商不成可通过向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径维护自身合法权益。
二、商场监控可以作为证据吗
商场监控可以作为证据。商场监控录像属于视听资料这一法定证据种类。
要使商场监控能有效作为证据，需满足一定条件。首先，来源要合法。即商场监控的设置需符合法律规定，不能侵犯他人合法权益，比如不能在侵犯个人隐私的区域设置监控。其次，内容要真实、完整。监控录像应是原始、未经篡改的，能真实反映相关事件发生时的场景。若存在剪辑、拼接等影响真实性的情况，其证明力会大打折扣甚至不被采信。
在诉讼中，提交商场监控作为证据时，要按法定程序进行。一般需向法庭提供原始载体，比如存储监控录像的设备或存储介质；若无法提供原始载体，也要有能证明其真实性的其他证据辅助。同时，要向法庭说明监控录像的来源、录制时间（若涉及时间要素）、地点等信息，以增强证据的证明力，使其能在案件中发挥应有的证明作用。
三、商场虚假发货怎么投诉
商场虚假发货，消费者可通过以下途径投诉：
1. 与商场协商：发现虚假发货，第一时间联系商场客服，说明情况并要求解决，如补发商品、退款等。保留好聊天记录，作为后续证据。
2. 向电商平台投诉：若商场在电商平台经营，可向平台投诉。提交虚假发货证据，如订单信息、物流记录等。平台会根据规则处理，可能要求商场退款、赔偿，或对商场进行处罚。
3. 向消费者协会投诉：可拨打12315热线或通过消协网站投诉。详细说明购买情况、虚假发货证据及诉求。消协会调解，促使商场承担责任。
4. 向市场监管部门投诉：准备好购物凭证、物流信息等相关证据，向商场所在地的市场监管部门投诉。监管部门会调查处理，若商场违规，将依法处罚。
投诉时，要保证证据充分、诉求合理，以便有效维护自身权益。
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