电子旅游合同怎么签的
一、电子旅游合同怎么签的
电子旅游合同签订步骤如下:
1. 选择平台:游客和旅行社需在正规、有资质的在线旅游平台或旅行社自有电子合同系统上进行操作。这些平台应具备可靠的电子签名技术和安全保障机制。
2. 填写信息:双方在系统中准确填写各自的基本信息,如姓名、联系方式、身份证号等,游客还需提供出行人数、行程安排等旅行相关信息。
3. 确认条款:平台会展示旅游合同的详细条款,包括旅游行程、服务标准、费用明细、违约责任等内容。双方需仔细阅读并确认各项条款,确保对合同内容无异议。
4. 电子签名:确认条款后,使用可靠的电子签名技术进行签名。电子签名需符合《电子签名法》规定,能有效证明签署人的身份和签署意愿。一般可通过数字证书、短信验证码等方式完成签名。
5. 合同生效与保存:双方完成电子签名后,合同即生效。系统会自动保存电子合同,游客和旅行社可随时登录平台查看和下载合同。同时,要注意保存好合同相关的电子凭证,以备后续可能的纠纷处理。
二、旅游服务合同怎么解除
旅游服务合同的解除分为法定解除和约定解除。
法定解除方面,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按不同情形处理。合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均有权解除合同。合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。
若一方根本违约,另一方也有权解除合同。例如旅行社未按约定提供服务且达到严重程度,旅游者可解除合同;旅游者未按约定支付费用等构成根本违约,旅行社也可解除。
约定解除则是当旅游服务合同中约定的解除条件成就时,当事人可以依照合同约定解除合同。双方协商一致,也可解除合同。解除合同后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
三、旅游合同什么时候结束
旅游合同结束时间主要分以下几种情形:
其一,合同履行完毕。当旅行社按照合同约定,完成了全部旅游服务安排,如将游客安全送返出发地,为游客提供的交通、住宿、餐饮、游览等各项服务均按约完成,此时旅游合同自然结束。
其二,双方协商一致解除。在旅游过程中,旅行社和游客经协商达成一致意见,决定提前终止合同,这种协商解除的情况一旦达成,合同也随之结束。
其三,出现法定解除事由。若发生不可抗力等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致合同目的无法实现,比如因自然灾害致使旅游目的地无法正常游览,任何一方可依法解除合同,合同也会结束。此外,如果一方严重违约,如旅行社擅自改变行程且无法弥补,游客有权解除合同,合同也会因此终结。
一般情况下,旅游合同在履行完毕时结束,但也会因协商解除或法定解除等情况提前结束。
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