物业这边怎么投诉业主？物业投诉业主可分五步走：先全面收集业主违规证据，如照片、缴费记录等；接着尝试沟通协商，指出违规及后果；若协商无果发正式函件；涉及公共利益向相关部门反映；最后上述方法不行，可向法院提起诉讼。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、物业这边怎么投诉业主
物业投诉业主可按以下步骤进行：
1. 收集证据：物业应全面收集业主违规行为的相关证据，如业主破坏公共设施，要保留设施损坏状况的照片、视频，以及维修费用清单等；若业主拖欠物业费，需整理缴费通知记录、沟通记录等。
2. 沟通协商：在掌握足够证据后，物业可先尝试与业主沟通，指出其违规行为及可能承担的后果，要求业主及时纠正。沟通方式可采用面谈、电话、书面通知等。
3. 发送正式函件：若沟通协商无果，物业可向业主发送正式的函件，明确指出业主的违规事实、违反的相关规定以及要求整改的期限。函件以书面形式并通过挂号信或快递等可查询的方式送达，以便留存送达凭证。
4. 向相关部门反映：对于一些涉及公共利益或违反行政管理规定的行为，物业可向相关部门反映，如业主违规搭建，可向城管部门投诉；业主违反消防规定，可向消防部门报告。
5. 提起诉讼：若以上方法均无法解决问题，物业可考虑通过法律途径解决，向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，物业需提供充分的证据支持自己的主张。
二、物业私自按均分器合法吗
物业私自安装均分器是否合法，要视具体情况判断。
从相关法律角度看，物业的职责主要是依据物业服务合同，对小区进行管理和提供服务，无权擅自实施可能影响业主权益的行为。
若安装均分器涉及小区公共设施或公共区域，物业需经业主大会或业主委员会同意。因为公共设施和区域的使用、变更等重大事项，属于全体业主共同决定的范畴。未经同意私自安装，侵犯了业主对公共部分的决策权和使用权，违反《中华人民共和国民法典》中关于业主建筑物区分所有权的相关规定。
若均分器的安装影响到业主的专有部分，如影响业主房屋的正常使用、增加业主额外费用等，物业的行为更是不合法。这侵害了业主对其专有部分的合法权益，业主有权要求物业停止侵权、恢复原状并赔偿损失。
但如果安装均分器是为了公共利益且已按照法定程序获得业主同意，同时符合相关安全和技术标准，那么这种安装行为可能是合法的。
总之，一般情况下物业私自安装均分器不合法，业主可通过与物业协商、向相关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。
三、物业要装修垃圾费合法吗
物业收取装修垃圾费是否合法需分情况判断。
若物业与业主签订的物业服务合同中有明确约定，允许物业收取装修垃圾费，且收费标准合理、程序合规，那么物业收取该费用合法。物业清运装修垃圾会产生人力、物力成本，收取合理费用以覆盖成本属于市场行为。比如合同约定按房屋面积每平方米一定金额收取，只要在物价部门规定的合理区间内，就受法律保护。
若合同未约定，物业擅自收取装修垃圾费，则不合法。业主没有义务支付合同之外的费用。此外，即便合同有约定，但收费标准过高，超出物价部门核定的范围，业主也有权拒绝支付超出部分。物价部门会根据当地实际情况，对装修垃圾清运费制定指导价或限价，物业收费应遵循此规定。
若物业收费不合法，业主可先与物业协商解决；协商不成，可向当地物价部门或房地产主管部门投诉，以维护自身合法权益。
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