买到假药怎么要求赔偿？买到假药要求赔偿，先保存购买凭证和假药实物；再明确销售商家或生产厂家为赔偿主体；接着按相关法律确定赔偿范围；最后选择与商家厂家协商、向消协药管部门投诉调解或向法院诉讼等索赔途径。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、买到假药怎么要求赔偿
买到假药要求赔偿，可按以下步骤进行：
首先，保存证据。保留购买假药的凭证，如发票、收据、购物小票等，这能证明购买的时间、地点及药品信息。同时，留存假药实物，尽量保持药品包装、标签等完整，这对后续确定药品情况至关重要。
其次，明确赔偿主体。可向销售假药的商家要求赔偿，商家有义务保证所售药品质量安全。若生产厂家存在问题，也可将其列为赔偿责任方。
再者，确定赔偿范围。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国药品管理法》，赔偿通常包括购买药品价款的损失，此外，因服用假药导致人身伤害所产生的医疗费、护理费、误工费等合理费用也应赔偿；若造成残疾或死亡，还需支付残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
最后，选择索赔途径。可以与商家或厂家协商，要求其承担赔偿责任；协商不成，可向当地消费者协会、药品监督管理部门投诉，寻求调解；也可直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
二、个人卖假药赔偿标准
个人卖假药涉及民事赔偿，其赔偿标准如下：
首先，人身损害赔偿方面。若因服用假药导致人身伤害，赔偿范围涵盖医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。例如，患者因假药延误治疗，额外产生的检查费、药费等都应计入医疗费赔偿范畴；护理费则根据护理人员的收入状况和护理时长确定；交通费按照实际因就医发生的费用计算。若造成残疾，还需支付残疾生活辅助具费、残疾赔偿金等。残疾赔偿金依据伤残等级、当地居民人均可支配收入等因素确定。若导致死亡，需赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
其次，财产损害赔偿。消费者购买假药支付的价款应当返还，同时可能涉及惩罚性赔偿。根据相关法律规定，经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
此外，若因卖假药导致消费者遭受精神损害，符合法律规定情形的，还应支付精神损害抚慰金，具体数额由法院根据侵权行为的情节等因素酌定。
三、假药惩罚性赔偿标准
假药惩罚性赔偿标准依据相关法律确定。《中华人民共和国药品管理法》及《中华人民共和国民法典》等对此有规定。
若因假药遭受人身损害，通常以实际损失为基础确定赔偿数额。具体而言，包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
惩罚性赔偿一般以实际损失为基数，法院会根据侵权人的主观恶意程度、假药造成的损害后果严重程度等因素综合判定赔偿倍数。如侵权人明知是假药仍生产、销售，主观恶意大，且导致消费者严重人身伤害甚至死亡等严重后果，法院可能会判定较高倍数的惩罚性赔偿，以起到惩戒和威慑作用，维护消费者合法权益和市场秩序。
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