没有外卖合同怎么办理退款？没有外卖合同办理退款，可先收集交易记录、聊天记录等证据，然后与商家理性协商，说明退款原因并提供证据；若协商不成，向平台投诉；若平台调解无果，向消协或监管部门投诉，维护自身权益。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、没有外卖合同怎么办理退款
没有外卖合同办理退款，可按以下方式处理：
首先，收集证据。即使没有书面合同，交易记录、聊天记录、订单详情、商家宣传资料等都可作为证据，用以证明买卖双方存在交易关系以及商品或服务的相关内容。比如外卖订单页面的菜品信息、价格等。
其次，与商家协商。直接联系商家说明退款原因，态度要理性平和。若因食品质量问题，如变质、有异物等，应清晰告知商家问题所在，并提供相应证据，要求退款。商家若同意退款，可通过原支付渠道完成退款操作。
若协商不成，可向平台投诉。外卖平台通常有处理消费纠纷的机制，向平台提供收集到的证据，陈述退款诉求。平台会根据情况介入调查，并督促商家处理退款事宜。
若平台调解也无法解决，还可向消费者协会或相关监管部门投诉。准备好详细的投诉材料，包括证据和事情经过，请求他们协助处理，维护自身合法权益。
二、跑外卖签订合作合同违法吗
跑外卖签订合作合同一般不违法。通常外卖平台或商家与外卖骑手签订合作合同，目的是明确双方权利义务，构建合法商业合作关系。
从法律角度看，只要合同内容符合法律法规，双方自愿平等签订，就具有法律效力。合同内容涵盖工作内容、报酬支付、工作时间、双方责任等关键条款。若条款不违反法律强制性规定，且双方意思表示真实，合同就合法有效。
不过，若合同存在部分违法条款，比如排除劳动者基本权益、违反劳动法律法规关于工作时间和劳动保护的规定，这些条款可能被认定无效，但不影响其他合法条款的效力。此外，若合同签订过程存在欺诈、胁迫等情形，受损害方有权请求撤销合同。
所以，判断跑外卖签订合作合同是否违法，需审查合同具体内容及签订过程是否合法合规。
三、跑外卖签合同如何要求退钱
若想在签外卖合同后要求退钱，可参考以下方法：
1. 查看合同条款：仔细研究合同中关于退款的具体规定，比如是否有特定的退款情形、退款条件及退款流程等。若符合合同约定的退款条件，可依据合同要求对方退款。
2. 协商解决：主动与对方沟通，清晰说明退款原因。比如自身身体状况不允许继续工作，或家庭出现重大变故等客观因素。友好协商争取达成退款共识，过程中保留好聊天记录或通话录音等协商证据。
3. 指出对方违约：若发现对方存在违约行为，如未按合同提供相应资源、服务等，可依据法律规定和合同约定，要求解除合同并退款。
4. 寻求监管部门帮助：若协商无果，可向相关监管部门投诉，如当地的劳动监察部门、市场监管部门等，请求他们介入调解。
5. 法律途径：若以上方法都行不通，可收集相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
以上是关于没有外卖合同怎么办理退款的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
