网上怎么起诉游戏公司退款？网上起诉游戏公司退款，先收集证明游戏消费不合理或虚假宣传的证据，再登录所在省份法院诉讼服务网或小程序注册账号、实名认证。接着提交起诉申请，上传证据材料，审核通过后缴纳诉讼费，最后等开庭通知并按时参加庭审。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、网上怎么起诉游戏公司退款
网上起诉游戏公司退款，可按以下步骤操作：
1. 收集证据：整理能证明游戏消费不合理的相关材料，如未成年人在家长不知情下充值的聊天记录、消费记录等；若游戏存在虚假宣传，需留存宣传截图、视频等。
2. 注册账号：登录所在省份的法院诉讼服务网或人民法院在线服务小程序，按指引完成账号注册与实名认证。
3. 提交起诉申请：进入平台的立案申请页面，选择“民事一审”，填写相关信息，包括原告（自身）与被告（游戏公司）的基本信息，明确诉讼请求（如要求游戏公司退还充值金额）及事实和理由（详细说明退款原因）。
4. 上传证据材料：将之前收集的证据以图片、文档等格式上传至系统。
5. 缴纳诉讼费用：申请审核通过后，按照通知要求缴纳诉讼费用，完成起诉流程。之后等待法院通知开庭，并按时参加庭审。
二、网上游戏交易的合同能签么
网上游戏交易合同可以签订，但要注意多方面问题。
从合法性来看，只要合同内容不违反法律法规的强制性规定，双方意思表示真实，就具有法律效力。依据《中华人民共和国民法典》，依法成立的合同受法律保护。比如交易的游戏账号、装备等来源合法，不涉及非法获取或违规操作，合同是有效的。
不过，网上游戏交易存在风险。一方面，网络环境复杂，身份核实困难，可能遇到诈骗分子假冒交易方。若对方以虚假身份签订合同，可能导致合同无法履行，自身权益受损。另一方面，部分游戏运营商可能禁止玩家进行账号、装备等交易，这类交易合同可能因违反游戏服务协议，存在被运营商采取封号等措施的风险。
为降低风险，签订合同前要确认交易方身份真实性，保留聊天记录、交易凭证等。合同条款应详细，明确双方权利义务、交易内容、价格、交付方式等。若交易金额较大，可通过第三方平台进行资金托管，待交易完成后再支付款项。
三、未成年二次游戏充钱能要吗
未成年二次游戏充钱能否要回，需依据具体情况判断。
若未成年人是无民事行为能力人，实施的游戏充值行为无效，无论一次还是二次充钱，家长都有权要求游戏平台全额返还。因为无民事行为能力人不能独立实施民事法律行为，其作出的充值行为不具有法律效力。
如果未成年人是限制民事行为能力人，其进行的游戏充值行为需看是否与其年龄、智力、精神健康状况相适应。若充值金额较大，明显超出其年龄、智力能理解和支配的范围，且未经法定代理人同意或追认，法定代理人可以要求游戏平台返还。例如，未成年人为购买游戏装备多次大额充值，这种情况一般可认定该行为与其年龄、智力不相适应，家长有权要求退款。
家长要求返还充值款项时，需提供相关证据，如未成年人充值的记录、孩子的身份信息等，以证明是未成年人实施的充值行为。与游戏平台协商不成的，可通过向消费者协会投诉、向法院起诉等途径解决。
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