在药店买的药不让退是不是违法？药品作为特殊商品，并不受《中华人民共和国消费者权益保护法》之保障，故药品的买卖关系亦不受该法规规定的无条件退货条款之制约。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、在药店买的药不让退是不是违法
依据相关法律法规的规定，药店不允许进行药品的回收和退还并不违反法律程序。
药品与普通商品存在本质区别，因此无法直接以《消费者权益保护法》为参考标准，也不适用于相关的无理由退货条款。
若药品退货原因是由于产品本身质量存在缺陷，那么药店拒绝退还便是违法行为；然而，若是出于其他非药品质量因素而提出的退货请求，则药店有权拒绝药品的退还。
据我国现行法律条文明确指出，除了由于药品质量问题之外，药品一旦售出，便不得进行退换。
药品销售过程中应遵循以下规范：
1.处方必须经过执业药师严格审查后方能进行调配；对于处方中所列药品，不得擅自进行修改或替代使用，对于存在配伍禁忌或超过剂量的处方，应当予以拒绝调配，但如经处方医师进行更正或重新签字确认，则可以进行调配；调配完成后，需经过复核方能进行销售。
2.处方审核、调配以及核对人员均需在处方上签字或盖章，并按照相关规定妥善保管处方或其复印件。
3.销售临近有效期药品时，应当向顾客明确告知药品有效期。
4.销售中药饮片时，应确保计量精确无误，并详细告知煎煮方法及注意事项；如提供中药饮片代煎服务，则应遵守国家相关规定。
企业应在经营场所内公示食品药品监督管理部门的监督电话，设立顾客意见簿，以便及时处理顾客关于药品质量的投诉。
企业还应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定，收集、上报药品不良反应信息。
企业如发现已售出药品存在严重质量问题，应立即采取措施追回药品并做好记录，同时向食品药品监督管理部门进行报告。
二、怡康医药店服务员态度不好，如何投诉
若遭遇服务员服务质量不佳的情况，您有权直接向其所属店铺的所有者提出投诉，如若该负责人未能妥善处理此事，那么您便可进一步寻求当地工商管理部门的帮助。
您还可以考虑寻求消费者协会的协助与调解。
消费者协会乃是依据法律法规设立的，旨在对商品及服务实施社会监督，以保障消费者合法权益的社会组织。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者协会享有七项职责，其中包括对消费者投诉事宜展开调查以及进行调解等内容。
三、药店员私自进货卖是违法的吗
作为药店工作人员的您在未经授权的情况下擅自获取药品进行转售，这是被视为非法经营的行为，需要按照相关法律法规，交由药品监督管理部门负责实施全面禁止，同时对你所销售的违法药品以及由此获得的违法收益进行严厉查处，进行数额巨大的罚款。
若情节严重至违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第
（四）项规定，则构成非法经营罪，将面临相应的刑罚制裁，具体包括：
1. 当非法经营情节严重时，应判处五年以下有期徒刑或拘役，同时处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；
2. 若犯罪情节特别恶劣，应判处五年以上有期徒刑，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款或者没收全部财产。
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