新车出现质量问题找谁？新车有质量问题，质保期内可找汽车经销商要求免费维修等；也能联系生产厂家反映。因质量问题致人身财产损失，协商无果可向消协、市监局投诉调解。若都无法解决，保留证据通过诉讼维权。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、新车出现质量问题找谁
新车出现质量问题，可按以下情况确定责任方及维权对象：
首先，若在质保期内，可直接找汽车经销商。经销商对所售车辆质量负有责任，有义务解决车辆质量问题，可要求其免费维修、更换零部件甚至退换车，这符合《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》赋予消费者的权益。
其次，也可联系汽车生产厂家。生产厂家对车辆质量负最终责任，可通过厂家客服热线等渠道反映问题，厂家会根据情况协调经销商处理或直接介入。
再者，若因质量问题导致人身伤害或财产损失，在与经销商、厂家协商无果后，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，寻求第三方调解。
若以上途径无法解决，还可保留好购车合同、维修记录、质量检测报告等证据，通过诉讼途径维护自身合法权益。
二、新车出现质量问题怎么退车
新车出现质量问题退车需依据相关法律法规进行。首先，要确定质量问题是否达到退车标准。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，若在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障；或发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用；以及转向系统、制动系统等同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用等情况，消费者有权选择退货。
消费者退车时，应向经销商提出书面申请，说明退车原因、车辆问题情况等。同时，需准备好购车发票、三包凭证、车辆行驶证等相关材料。经销商在收到申请后，会对车辆进行检查核实。若符合退车条件，会按照规定办理退车手续，退还消费者购车款，并依法扣除相关合理使用补偿费用。若与经销商就退车事宜产生争议，消费者可通过协商、向消费者协会等第三方机构投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径解决。
三、新车出现质量问题怎么申请补偿
新车出现质量问题申请补偿，可按以下步骤进行：
首先，保留证据。收集购车合同、发票、车辆合格证等购车相关凭证，以及能证明车辆质量问题的材料，如故障照片、维修记录、检测报告等。这些证据对于后续主张补偿至关重要。
其次，与经销商沟通。发现问题后，及时与购车的经销商联系，以书面或其他可留痕的方式，清晰准确地说明车辆质量问题的具体情况，并提出合理的补偿诉求，如维修、更换零部件、退款或适当赔偿等。注意在沟通中记录双方交流的内容和过程。
若与经销商协商无果，可向厂家投诉。通过厂家官方客服渠道，详细反映车辆问题及与经销商沟通的情况，要求厂家介入处理并给出补偿方案。
此外，还可寻求第三方协助。若上述途径无法解决，可向消费者协会、相关行业主管部门投诉，请求调解；也可委托专业的车辆检测机构对车辆质量问题进行鉴定，为后续可能的法律诉讼提供有力依据。若确实因质量问题给车主造成人身伤害或其他重大损失，可通过法律诉讼途径，要求合理补偿。
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