商场乱罚钱怎么维权？商场乱罚钱，消费者或商户可通过四种途径维权。先与商场协商，指出其罚款无依据并要求退款；协商无果可向消协等部门投诉；合同有仲裁条款可申请仲裁；还能向法院起诉并主张赔偿，维权要冷静合法。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、商场乱罚钱怎么维权
商场乱罚钱，消费者或商户可通过以下途径维权：
1.与商场协商：发现商场乱罚钱，应及时与商场管理方沟通，明确指出商场罚款行为缺乏法律依据，要求其说明罚款理由和依据，并提供相应证据。提出退还罚款的诉求，争取和平解决纠纷。
2.向相关部门投诉：若协商无果，可向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉。投诉时需提供详细材料，如罚款通知、缴费凭证、沟通记录等，以便监管部门调查处理。
3.申请仲裁：若与商场签订的合同中有仲裁条款，可根据合同约定将争议提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁具有程序简便、一裁终局的特点。
4.提起诉讼：可向法院提起民事诉讼，要求商场返还乱罚的款项，并可主张赔偿因此遭受的损失。在诉讼过程中，要注意收集和保存好相关证据，如合同、票据、聊天记录、录音等，以证明商场的罚款行为不合理。
在维权过程中，要保持冷静，通过合法、合理的方式维护自身权益。
二、商场被辱骂怎么维权
商场被辱骂，可通过以下途径维权：
第一，保留证据。立即用手机等设备记录辱骂现场情况，包括辱骂者的外貌特征、辱骂言语等。同时，收集现场可能存在的证人证言，如请在场的商场工作人员、其他顾客写下所见所闻。
第二，寻求商场协助。向商场的管理部门反映情况，要求其提供监控录像，配合调查处理。商场有义务维护场所内的秩序和顾客的安全，可让商场管理人员对辱骂者进行劝阻和调解。
第三，报警处理。辱骂行为可能违反《治安管理处罚法》，可向警方报案。警方会根据情节轻重对辱骂者进行相应处罚，如警告、罚款或拘留。
第四，民事起诉。若辱骂行为给自己造成精神损害，可向法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担侵权责任，如赔礼道歉、赔偿精神损失等。起诉时要准备好相关证据，撰写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
三、商场不发货如何维权
商场不发货时，可通过以下方式维权：
1.与商场沟通：先尝试与商场客服或相关负责人联系，了解不发货的原因。若为暂时缺货等合理原因，可协商确定新的发货时间；若因商场自身失误或故意不发货，要求其立即发货或退款。
2.保留证据：收集与购物相关的所有证据，如订单截图、支付凭证、聊天记录、沟通短信等。这些证据在后续维权过程中至关重要。
3.向平台投诉：若在网络平台购物，商场不发货，可向平台投诉，说明情况并提供证据。平台一般会有相应处理机制，协助消费者解决问题。
4.寻求消协帮助：可拨打消费者协会投诉电话，向其反映商场不发货情况。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。
5.法律途径：若上述方法无法解决，可考虑通过法律途径维权。可向法院提起诉讼，要求商场履行发货义务或退款，并承担相应违约责任。在采取法律行动前，可咨询专业律师，确保自身权益得到最大程度保障。
以上是关于商场乱罚钱怎么维权的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
