直播买的茅台假货怎么办？直播中买到假茅台，先保留直播回放、购买凭证、商品及包装等证据；接着与商家沟通求解决方案，拒则向平台投诉；再向市场监督管理部门举报；若损失大，可咨询律师，通过民事诉讼要求商家赔偿。接下来湘声在线网小编将为您介绍相关内容。
一、直播买的茅台假货怎么办
若在直播中购买到假茅台，可按以下步骤处理：
首先，保留证据。这包括直播的回放记录、购买凭证，如订单截图、支付记录等，以及商品本身和完整包装，这些证据对于后续维权至关重要。
其次，与商家沟通。尝试通过直播平台提供的沟通渠道，向商家表明买到假货的情况，要求其给出解决方案，如退款、换货等，并保留聊天记录。若商家拒绝合理处理，可向直播平台投诉。直播平台有责任对平台内商家的经营行为进行监管，向平台详细说明购买情况及假货证据，要求平台介入处理。
再者，向相关监管部门举报。可向市场监督管理部门反映，请求其对商家售假行为进行查处。监管部门会根据调查情况依法对商家作出处罚，并帮助消费者维护合法权益。
最后，若消费者因购买假货遭受较大损失，可考虑寻求法律途径。咨询专业律师，准备好充分证据，通过民事诉讼要求商家赔偿损失，以维护自身合法权益。
二、直播卖假货洗发水违法吗
直播卖假货洗发水是违法的。
从民事角度看，这侵害了消费者的合法权益。消费者有权获得质量合格的商品，售卖假货洗发水违背了诚实信用原则，消费者可依据相关法律要求退款、赔偿损失等。
从行政角度而言，违反了《产品质量法》《消费者权益保护法》以及《电子商务法》等规定。市场监管部门有权对销售者进行处罚，包括责令停止销售、没收违法销售的产品和违法所得，还可能并处罚款；情节严重的，会吊销营业执照。
从刑事层面，如果销售金额达到一定标准，还可能触犯《刑法》中的生产、销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额越高，刑罚越重。
总之，直播卖假货洗发水严重损害消费者利益，破坏市场秩序，必将受到法律制裁。
三、直播网购大牌假货怎么办
若遭遇直播网购大牌假货，可采取以下措施维护自身权益：
首先，保留证据。收集与该次购物相关的所有资料，如直播的录像回放、商品介绍截图、购买凭证、与商家的聊天记录等，这些证据对于后续维权至关重要。
其次，与商家协商。尝试直接联系商家，明确指出所购商品为假货，要求其按照相关规定退款、换货或作出合理赔偿。注意保留好协商过程的记录。
再者，向平台投诉。若与商家协商无果，可向直播购物所使用的平台反映情况，详细说明购买过程、假货情况等，并提交已保留的证据。平台通常有相应的管理规则和处理机制，会介入调查。
另外，寻求消费者协会帮助。可拨打12315向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解，以保障消费者的合法权益。
最后，若损失较大或上述途径无法有效解决问题，还可考虑通过法律诉讼维护权益。向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，赔偿损失。
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