客人给现金,员工在自己的卡上扣钱,违法吗
一、客人给现金,员工在自己的卡上扣钱,违法吗
虽然不违法,但是要看公司有木有说不能这么干哦。
违法就是我们个人或团体不遵守法律,给社会带来麻烦,比如不按规矩做事,侵犯了别人的利益。
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条定罪处罚。
二、客户投诉怎么处罚员工
对于客户投诉后如何处罚员工,需根据具体情况进行综合考量,以下是一些常见做法:
一是依据公司规章制度。若公司有明确且合理的规章制度,规定了在面对客户投诉时员工应承担的责任和对应的处罚措施,那么可按章执行。例如,对于因员工疏忽导致客户投诉的,根据情节轻重给予警告、罚款、扣减绩效奖金等处罚。
二是分析投诉原因和员工过错程度。若投诉是因员工故意违规操作、态度恶劣等主观过错引起,处罚可能相对较重,如停职反省、降职降薪等;若投诉是因不可抗力或客观因素,且员工已尽力处理,处罚可相对较轻或免于处罚。
三是考虑员工平时表现。若员工一贯表现优秀,此次投诉为偶发情况,可酌情从轻处罚,并给予改进机会;若员工多次出现类似导致客户投诉的问题,处罚应更为严厉。
总之,处罚员工应做到公平、公正、合理,既要维护客户权益,也要保障员工合法权益。
三、克扣员工提成违法吗
克扣员工提成属于违法行为。以下从不同方面进行分析:
从劳动合同角度来看,提成属于员工劳动报酬的一部分。用人单位与员工签订的劳动合同或其他相关协议中,若明确约定了提成的计算方式、支付条件等内容,那么用人单位就应当按照约定向员工足额支付提成。无故克扣提成,违反了劳动合同的约定,侵害了员工获得劳动报酬的权利。
从法律规定层面,我国《劳动法》及《劳动合同法》都明确规定,用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。提成作为工资的组成部分,受到法律的严格保护。用人单位克扣员工提成,劳动行政部门有权责令其限期支付;逾期不支付的,还需加付赔偿金。
若员工遭遇用人单位克扣提成的情况,可先与用人单位协商解决;协商不成的,可以向劳动争议仲裁机构申请仲裁,对仲裁结果不服的,还可以向人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。
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