民事纠纷怎么调解工作？民事纠纷调解工作分五步：先受理纠纷，了解情况判断是否适合调解；再调查分析，与当事人沟通、收集证据；接着制定公平合理、可操作的调解方案；然后组织调解，营造氛围促双方达成一致；最后达成协议或告知其他解决途径。具体详细内容和湘声在线网小编一起来看看。
一、民事纠纷怎么调解工作
民事纠纷调解工作可按以下步骤进行：
首先，受理纠纷。当事人提出调解申请后，及时了解纠纷的基本情况，初步判断是否适合调解。对于不属于调解范围或无法调解的纠纷，告知当事人其他解决途径。
其次，调查分析。与双方当事人沟通，了解纠纷的起因、经过和诉求。收集相关证据，如合同、聊天记录等。对纠纷的性质、责任进行分析判断，为调解方案的制定提供依据。
再次，制定调解方案。根据调查分析结果，结合相关法律法规和实际情况，提出公平合理的调解方案。方案应充分考虑双方的利益和诉求，具有可操作性。
然后，组织调解。召集双方当事人进行调解，营造和谐的调解氛围。引导双方当事人理性表达意见和诉求，倾听对方的观点。依据调解方案，耐心劝说双方达成一致。
最后，达成协议。若双方达成一致，制作书面调解协议，明确双方的权利和义务。调解协议具有合同性质，双方应遵守。若调解不成，告知当事人可通过诉讼等其他途径解决纠纷。
二、100块算民事纠纷吗
100块是否算民事纠纷，需看具体情形。民事纠纷是平等主体间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷。
若这100块涉及平等主体间的财产关系或人身关系争议，就算民事纠纷。比如甲向乙借款100元未还，乙索要遭拒，双方因此产生矛盾，这就构成借贷民事纠纷；再如甲损坏乙价值100元的物品，就赔偿问题无法达成一致，也属于民事纠纷。
不过，若不涉及平等主体间的民事权利义务争议，就不算民事纠纷。比如行政机关因某行为对个人罚款100元，这属于行政行为，产生的是行政争议，并非民事纠纷。
总之，金额不是判断是否为民事纠纷的唯一标准，关键在于是否属于平等主体间的民事权利义务争议。
三、警察怎么解决民事纠纷
警察处理民事纠纷时，通常按以下步骤进行。
接警与了解情况。警察接到报警后，迅速到达现场，向纠纷双方当事人及相关证人了解事情的起因、经过和现状，全面掌握纠纷的基本信息。
现场调解。若纠纷情节简单、矛盾不激烈，警察会当场开展调解工作。依据相关法律法规和公序良俗，对双方进行说服教育，引导他们换位思考，互谅互让，促成和解。比如邻里间因噪音产生的纠纷，警察会劝解双方相互理解，提出解决办法。
调查取证。对于较为复杂的民事纠纷，警察会展开调查取证。收集相关证据，如现场的物证、视听资料、证人证言等，以便准确判断是非曲直。
依法处理。如果调解成功，警察会制作调解协议书，明确双方达成的协议内容，双方签字确认后生效。若调解不成，告知当事人可以通过民事诉讼等合法途径解决纠纷，同时为当事人提供必要的法律指引和帮助。对于在纠纷过程中涉嫌违法的行为，警察会依法进行处理。
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